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公司动态
高路公司联合ETC设备厂家提升售后服务
发布日期:2021-10-18  访问次数:

10月15日,为了提升ETC发行服务质量,高路公司市场开发中心将发行与售后服务作为“我为群众办实事”之一,联合ETC设备厂家深入银川周边各发行网点,针对ETC发行过程及售后服务中存在的一系列问题、疑问,通过现场调研、座谈交流等方式,逐一解答了3个发行网点提出的26条问题,同时对整个发行售后流程及注意事项进行了统一规范,提升了发行售后工作人员业务技能和服务质量。

下一步,高路公司将通过以技术骨干为主、合理排班,延长售后服务时间,实现工作时间有问必应、有问即答,提升ETC发行售后服务质量,提高ETC安装率及使用率,更好地为司乘人员提供高效、便捷、优质的服务。

(高路公司  刘晓芳、邓永镇)

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